お客様からの相談、照会

問い合わせ 窓口：

• ソシエテジェネラル銀行東京支店
• コンプライアンス部
• 〒107－6014　東京都港区赤坂1丁目12番32号アーク森ビル
• TEL: (03)5549-5866
• 受付時間: 9：00～17：00
• (土日祝日、年末年始の休業日を除く）

全国銀行協会相談室のご案内

全国銀行協会相談室は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情を受け付けるための窓口として、一般社団法人全国銀行協会が運営しています。 ご相談・ご照会等は無料です。
また、銀行とのトラブルがなかなか解決しないお客さまは、「あっせん委員会」をご利用いただけます。

詳しくは、全国銀行協会相談室にお尋ねください。

詳しくは、一般社団法人全国銀行協会のホームページ（ http://www.zenginkyo.or.jp/adr/ )をご参照ください。
電話番号：0570-017109 または 03-5252-3772
受付日：月～金曜（祝日および銀行の休業日を除く）

受付時間：午前9時～午後5時
＊一般社団法人全国銀行協会は銀行法および農林中央金庫法上の指定紛争解決機関です。