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ソシエテ ジェネラル 銀行

プライバシーポリシー、個人情報の取扱いについて
ソシエテ ジェネラル銀行 東京支店

当行では、お客様にご信頼いただき、選んで頂ける銀行となるため、お客様に関する個人情報については、関係法令及びその他の規範等を遵守し、当行の個人情報保護に関する諸規定等に従い、以下の考え方に沿って適正な管理を行い正確性・機密性の保持に努めます。

1.情報を取得する目的

お客様の個人情報は、お客様とのお取引を安全かつ確実に進め、より良い金融商品・サービスを提供させて頂くために取得しています。具体的には、ご本人かどうかの確認、お取引のための諸条件の確認、新しい商品・サービスのご案内などの目的のために利用されます。

こうした情報を利用する目的は、具体的には以下の通りです。

  • 各種金融商品の口座開設等、金融商品やサービスの申込の受付のため
  • 「犯罪による収益の移転防止に関する法律」、「外国為替及び外国貿易法」、及び同法に関連する諸法令の規定に基づく、ご本人、代理人、取引の任に当たる方の確認等や、金融商品やサービスをご利用いただく資格等の確認のため
  • 預金取引や融資取引等における期日管理等、継続的なお取引における管理のため
  • 融資のお申込や継続的なご利用等に際しての判断のため
  • 適合性の原則に照らした商品、サービスの提供の妥当性を判断するため
  • 与信事業に際して個人情報を加盟する個人信用情報機関に提供する場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
  • 他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該事務を適切に行なうため
  • お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
  • 市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため
  • お客様に対し、取引結果、時価評価等の報告を行なうため
  • 市場レポート、時候のご挨拶状の送付、各種セミナー、レセプション等のご案内
  • 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
  • その他お客様との取引を適切かつ円滑に履行するため

また、以上の目的の範囲内において、当行及びグループ会社（ソシエテ ジェネラル証券会社東京支店及びリクソー投信株式会社および当支店ホームページ上で公表する海外のグループ関係会社）との間でお客様の個人情報を共同利用することがあります。国内各社のプライバシーポリシーは以下のリンクからアクセスできます。

2.取得する情報の種類

最も一般的なものは、お客様の氏名、住所および等のコンタクト情報、生年月日、性別、職業および役職名、家族状況、投資経験、投資目的、リスク許容度等の広範にわたる財務情報となります。その他に取引開始するに際しお尋ねした情報があります。

3.情報の取得方法

十分な安全保護措置を講じたうえで、主に郵便物、インターネット、電話などの電子機器を用いてお客様の情報取得をすることがあります。

4.情報の利用・提供

当行では、次の場合を除いてお客様の情報を利用したり外部に提供することはありません。

  • お客様が同意されている場合
  • 法令により必要と判断される場合
  • お客様または公共の利益のため必要であると考えられる場合
  • お客様に高いご関心をお持ち頂けると思われる当行の金融商品やサービスをご案内する場合
  • 業務を委託する為に個人情報を第三者に預託する場合

（当該の場合においては、同第三者について調査し必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。）

5.情報の管理方法

お客様の情報を正確、最新なものにするよう常に適切な措置を講じています。また、お客様の個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策等の適切な情報セキユリティ対策を講じます。

また、当行の委託を受けてお客様の個人データの取扱い等を行う会社にも同様に厳重な管理を行わせています。

6. お客様からの開示、訂正、中止のご請求

（開示、訂正）

お客様からご自身に関する情報の開示のご依頼があった場合は、請求者がご本人である事を確認させて頂いたうえで特別な理由のない限りお答えしています。また、お客様に関する情報が不正確である場合には、正確なものに変更させていただきます。下記のお問い合わせ先までお申し出下さい。尚、開示には実費がかかる場合がありますので予めご了承ください。

（中止）

ダイレクトメール、郵便物、電話、電子メール等によるご案内をお客様がご希望されない場合は下記のお問い合わせ先までお申し出下さい。以降、取扱いを中止させて頂きます。

7.お客様からの苦情および苦情窓口

個人情報に関する開示・訂正・中止のご請求、ご不明な点についてのご質問は下記電話番号にて承っております。

問い合わせ 窓口：

  • ソシエテジェネラル銀行東京支店
  • 〒107－6014 東京都港区赤坂1丁目12番32号アーク森ビル
  • TEL: (03)5549-5866
  • 受付時間: 9：00～17：00
  • (土日祝日、年末年始の休業日を除く）

8.変更

上記ご案内の内容は、法令の改正その他の理由に基づき内容を変更する場合があります。その場合は、事務所窓口等において掲示します。

9.認定個人情報保護団体

当行は, 金融分野における認定個人情報保護団体である全国銀行個人情報保護協議会の会員です。全国銀行個人情報保護協会の苦情・相談窓口 (銀行とりひき相談所) では、会員の個人情報の取扱についての苦情、相談をお受けしております。

10.本ポリシーの縦覧

本ポリシーは、当行の店頭に備え置き、縦覧に供する方法によるものとします。

平成20年4月30日